Trendyol desi hesaplama: formül, örnekler ve itiraz
Kargo faturandaki tutarı çoğu zaman tek bir sayı belirliyor: paketin desisi. Trendyol’un formülünü, ağırlıkla ilişkisini ve yanlış ölçülen desiye nasıl itiraz edeceğini örnekle anlattık.
Yayın: Güncelleme: 4 dk okuma
İçindekiler
Desi nedir, nasıl hesaplanır?
Desi, kargoda hacimsel ağırlık demek. Trendyol’un tanımıyla paketin desisi, en, boy ve yüksekliğin santimetre cinsinden çarpılıp 3.000’e bölünmesiyle bulunur (Kaynak).
- Kutu ve koli: kargoya giden paketin kendisi ölçülür; ürünün kendi ölçüsü değil, ambalajlı hâli önemlidir.
- Poşet: Trendyol’a göre poşetin uçtan uca en, boy ve yüksekliği alınır.
- Ağırlık: paketin ağırlığı desi ölçüsünden fazlaysa faturalandırma ağırlığa göre yapılır.
Örneklerle desi hesabı
| Paket | Hesap | Desi | Faturaya esas |
|---|---|---|---|
| 30 × 20 × 10 cm kutu, 1 kg | 6.000 / 3.000 | 2 | 2 (desi ağırlıktan büyük) |
| 40 × 30 × 25 cm kutu, 4 kg | 30.000 / 3.000 | 10 | 10 (desi ağırlıktan büyük) |
| 20 × 15 × 10 cm kutu, 3 kg | 3.000 / 3.000 | 1 | 3 (ağırlık desiden büyük) |
| 60 × 40 × 40 cm koli, 8 kg | 96.000 / 3.000 | 32 | 32 (desi ağırlıktan büyük) |
Üçüncü satır ağır ve küçük ürünlerin tuzağını gösteriyor: kutuyu küçültmek desiyi düşürür, ama ağırlık daha büyükse fatura ağırlıktan kesilir. Dördüncü satır ise hafif ama hacimli ürünlerin tuzağı: 8 kg’lık koli, kutunun boyu yüzünden 32 desiden faturalanır.
Desi kargo faturasını nasıl etkiler?
- 350 ₺ ve üzeri siparişler: paket, desisine göre Trendyol Anlaşmalı Kargo Fiyat Listesi’nden (KDV hariç) ücretlendirilir (Kaynak).
- 350 ₺’nin altındaki siparişler: sabit barem fiyatı uygulanır, ama yalnızca 10 desiye kadar olan paketlerde. 10 desinin üzerindeki paket barem desteğine girmez, desi fiyatından ücretlendirilir.
- 100 desi ve üzeri: CEVA ve Horoz dışındaki bir firmayla gönderilen paketlerde taşıma bedeline ek ağır kargo bedeli yansıtılır (Kaynak).
Yani düşük tutarlı siparişte 10 desi sınırı, yüksek tutarlı siparişte de her desi kademesi doğrudan kargo bedeline yansır. Barem kademelerini ve güncel barem fiyatlarını kargo baremi rehberinde tablo hâlinde verdik.
Ürün yüklerken desi girmeli misin?
Trendyol’un Excel ürün girişi dokümanına göre desi alanı zorunlu değil. Ama Trendyol, girdiğin desinin kargo faturası kontrolünde kullanıldığını ve faturaların bu sayede sağlıklı teyit edildiğini yazıyor (Kaynak).
Pratikte desiyi bir kez, paketlenmiş ürünü ölçerek gir. Ürünün kendi ölçüsü değil, kargoya giden paketin ölçüsü önemli. Aynı ürünü farklı kutuyla gönderiyorsan en sık kullandığın kutuyu esas al.
Hatalı desiye nasıl itiraz edilir?
Kargo firması paketi senin ölçtüğünden büyük kaydettiyse fark faturana yansır. Trendyol’un tarif ettiği yol şu (Kaynak):
- 01Faturayı indir. Satıcı Paneli’nde Fatura Yönetimi > Fatura Listeleme alanından sipariş bazlı detayları indirip her siparişin faturalanan desisini ve ücretini gör.
- 02Paketi bul. Teslim edilen paketlerin desi bilgisi “Sipariş & Kargo > Kargo Aşamasındakiler > Teslim Edilen” ekranında; iadelerinki “İade İşlemleri” altındaki Aksiyon Bekleyen, Onaylanan ve Reddedilen sekmelerinde.
- 03İtiraz et. Teslimin üzerinden 30 gün geçmemiş siparişlerde “Desiye İtiraz Et” düğmesini kullan.
Kargo faturası, kargo firmasına göre pazartesi, perşembe ya da cuma günü kesiliyor. 30 günlük süre teslimden başladığı için faturaları haftalık kontrol etmek, itiraz hakkını kaçırmamanın en kolay yolu.
Desiyi düşürmek için ne yapabilirsin?
- Kutuyu ürüne göre seç. Boşluğu dolgu malzemesiyle dolduran büyük kutu, en pahalı ambalajdır. Her ürün grubu için en küçük güvenli kutuyu belirle.
- Yumuşak ürünlerde poşet düşün. Tekstil gibi ürünlerde poşet, kutuya göre daha düşük ölçü verebilir. Trendyol poşetin uçtan uca ölçüldüğünü yazıyor; şişkin poşet de büyük ölçülür.
- Çoklu siparişi bölmeden önce hesapla. Paketi bölersen her paket kendi desisinden ücretlendirilir; sipariş barem altındaysa barem yalnızca bir pakete uygulanır.
- 10 desi sınırına dikkat et. Barem altı siparişte 10 desiyi biraz aşan paket, barem fiyatı yerine desi fiyatından ücretlendirilir.
Bir ürünün kargo dahil net kârını ücretsiz Trendyol kâr hesaplama aracıyla görebilirsin: kargo firmasını ve desiyi seçtiğinde araç tarifeyi ya da uygunsa baremi uygular.
Sık sorulanlar
Trendyol’da desi nasıl hesaplanır?
Paketin eni, boyu ve yüksekliği santimetre cinsinden çarpılır ve 3.000’e bölünür. 30 × 20 × 10 cm’lik bir kutu 2 desidir. Paketin ağırlığı desiden fazlaysa faturalandırma ağırlığa göre yapılır.
Poşette desi nasıl ölçülür?
Trendyol’a göre poşetin uçtan uca en, boy ve yüksekliği alınır ve aynı formül uygulanır.
Hatalı desiye itiraz süresi kaç gün?
Teslimin üzerinden 30 gün geçmemiş siparişlerde Satıcı Paneli’ndeki “Desiye İtiraz Et” düğmesiyle itiraz edebilirsin.
Kaç desiye kadar barem uygulanır?
10 desiye kadar. 10 desinin üzerindeki paketler, sipariş tutarı barem altında olsa bile desi bazlı anlaşmalı fiyattan ücretlendirilir.
Kaynaklar
Rakamlar ve kurallar aşağıdaki resmi sayfalardan alındı ve 4 Ekim 2026 tarihinde kontrol edildi. Trendyol bu değerleri değiştirebilir.
Desiyi tahmin etme, kârla birlikte hesapla.
Kargo firmasını ve desiyi seç; kargo, komisyon, hizmet bedeli, stopaj ve KDV düşülmüş net kârı gör. Üyelik gerekmez.
Kart gerekmez · Taahhüt yok · İstediğinde iptal